Objectifs
Permettre aux publics cibles – en fonction de leur activité – de se familiariser à la digitalisation via des sensibilisations aux réseaux sociaux, à l’e-Commerce, à l’IA, etc…
Programme (chaque thématique est proposée en 3h)
Facebook 2 : Perfectionner sa stratégie
Lundi 16/09/24 de 9h à 12h : salle du Conseil communal, Place Leblanc, 13 à 4170 Comblain-au-Pont
– La publicité sur Facebook
– Booster les publications
– Découvrir des outils : sondages, concours, etc.
– PREREQUIS : Être à l’aise avec un ordinateur.
– MATERIEL NECESSAIRE : Si possible un ordinateur.
Se sensibiliser à la cyber sécurité
Lundi 23/09/24 de 9h à 12h : salle du Centre Marcellin Lagarde, Rue de la Reffe, 9 à 4920 Aywaille
– Introduction : importance de la préparation et de la réponse adéquate, préparation et réponse à une cyberattaque
– Comprendre les cyberattaques : les types courant d’attaques (ransomware, phishing – rappel), comment elles affectent les indépendants
– Ransomware : payer ou non une rançon, les risques associés au paiement (absence de garantie, potentiel financement de futures attaques, légalité/éthique du paiement, les alternatives au paiement : restauration à partir des sauvegardes, utilisations d’outils de décryptage
– Premières mesures après une cyberattaque : isolation du système affecté pour prévenir une propagation, les actions post-isolation
– Restauration et reprise de l’activité après une cyberattaque : utilisation de sauvegardes sécurisées pour restaurer les systèmes, la mise à jour et patch des systèmes pour prévenir de futures attaques similaires, le Plan de Réponse à Incident (PRI)
– PREREQUIS : Être à l’aise avec un ordinateur.
– MATERIEL NECESSAIRE : Si possible un ordinateur.
Instagram (2) – Perfectionner sa stratégie
Lundi 30/09/24 de 9h à 12h : salle du Conseil communal, Rue du Village, 3 à 4590 Ouffet
– Je suis déjà sur Instagram : comment aller plus loin ?
– Je mets quoi en post, en story, en vidéo réel ?
– Les astuces pour créer un lien avec sa communauté et la faire grandir
– Micro-influencer/euse : comment bien le/la choisir et collaborer ?
– PREREQUIS : Être à l’aise avec un smartphone.
– MATERIEL NECESSAIRE : Un smartphone chargé et une adresse e-mail consultable sur ce smartphone (Gmail, Hotmail ou autre).
S’initier à l’e-commerce (Partie 1)
Lundi 07/10/24 de 9h à 12h : salle des Mariages, avenue du Centenaire, 14 à 4053 Embourg
Choisir sa plateforme d’e-commerce
– Les principales plateformes
– Les critères de choix
Création et gestion d’un ecommerce
– Design et ergonomie
– La fiche produit, les catégories, …
– Les paiements
– Sécurité et protection des données
Problématiques spécifiques à l’e-commerce
– Gestion de la relation client
– Les retours et remboursements
– La logistique
– Sécurité en ligne
– PREREQUIS : Être à l’aise avec un ordinateur.
– MATERIEL NECESSAIRE : Si possible un ordinateur.
S’initier à l’e-commerce (Partie 2)
Lundi 14/10/24 de 9h à 12h : salle du Centre Marcellin Lagarde, Rue de la Reffe, 9 à 4920 Aywaille
Choisir sa plateforme d’e-commerce
– Les principales plateformes
– Les critères de choix
Création et gestion d’un e-commerce
– Design et ergonomie
– La fiche produit, les catégories, …
– Les paiements
– Sécurité et protection des données
Problématiques spécifiques à l’E-commerce
– Gestion de la relation client
– les retours et remboursements
– la logistique
– Sécurité en ligne
– PREREQUIS : Être à l’aise avec un ordinateur.
– MATERIEL NECESSAIRE : Si possible un ordinateur.
Canva 2 – Perfectionner les outils avancés
Lundi 04/11/24 de 9h à 12h : salle du Conseil communal, Place Leblanc, 13 à 4170 Comblain-au-Pont
– Améliorer mes visuels
– Explorer d’autres effets et fonctionnalités
– Programmer mes publications sur les réseaux directement depuis Canva
– PREREQUIS : Être à l’aise avec un ordinateur et maîtriser les bases de Canva (ou avoir participé à l’atelier Canva 1)
– MATERIEL NECESSAIRE : Un ordinateur et un compte Canva (gratuit ou pro)
Google My Business – Être Visible sur Google
Lundi 18/11/24 de 9h à 12h : salle du Conseil communal, Rue du Village, 3 à 4590 Ouffet
– Google My Business, découverte de cet outil gratuit et de ses atouts pour booster sa visibilité
– Créer son compte/Optimiser sa fiche Google Business Profile
– Gestion des avis Google : comment les récolter et les gérer
– PREREQUIS : Être à l’aise avec un ordinateur
– MATERIEL NECESSAIRE : Un ordinateur, de préférence (sinon un smartphone ou tablette)
Créer sa première newsletter
Lundi 25/11/24 de 9h à 12h : salle des Finances, avenue du Centenaire, 14 à 4053 Embourg
– Pourquoi lancer sa propre newsletter ?
– Adopter la bonne stratégie
– Découvrir un outil simple et en français : BREVO
– Atelier : Créer sa première newsletter
– PREREQUIS : Être à l’aise avec un ordinateur
– MATERIEL NECESSAIRE : Un ordinateur et l’accès à une adresse mail (pour l’inscription gratuite à BREVO)
Monter ses vidéos sur smartphone (Session 2)
Lundi 02/12/24 de 9h à 12h : salle du Conseil communal, Rue du Village, 3 à 4590 Ouffet
– Les bons réflexes pour créer des vidéos qui donnent envie d’être vues
– Créer un premier montage vidéo sur son smartphone
– PREREQUIS : Être à l’aise avec un smartphone
– MATERIEL NECESSAIRE : Un smartphone chargé
Méthodologie
– Base théorique illustrée d’exemples pratiques -pris dans la réalité des participants
– Échanges entre participants
